Werte Kunden,
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Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung! Nehmen Sie dazu bitte einfach Kontakt zu uns auf.
Worauf es bei einer Präsentation wirklich ankommt
Wer die Präsentation auf der Leinwand für wichtiger hält als seine eigene Rede, wer sich langatmig in Details verliert oder gar vergisst, dass ja auch noch Zuhörer im Raum sind, wird kaum jemanden von seiner Sache überzeugen können.
Präsentieren par excellence heißt:
Wir unterstützen Sie, damit Sie Ihre Sache unterstützen können!
Argumentation und Verhandlungsführung
Wer seinen eigenen Standpunkt klar formulieren und vertreten kann, hat in unserer heutigen Gesellschaft einen großen Vorteil. Unser Training fördert die Argumentationsfähigkeit, Gesprächskompetenz und das strukturierte Denken.
So haben sie in Besprechungen, Diskussionen und Verhandlungen immer die Nase vorn!
Mit einer klaren Besprechungskultur zu mehr Effizienz
Für Führungskräfte sollte es heute zum Standard-Repertoire gehören, gängige Moderationsmethoden zu beherrschen und damit Besprechungen effizient gestalten zu können.
Klare Regeln, gekonnter Methodeneinsatz, die Motivation der Teilnehmer und die Sicherheit im Umgang mit Konflikten schafft eine Besprechngskultur, die für die Mitarbeiter zielführend und für das Unternehmen effizient ist.
Stimm- und Sprechtraining
Lautreines Deutsch ist keine Frage der Herkunft, sondern der Übung. Durch gezieltes Training von der richtigen Aussprache einzelner Buchstaben und Wörter über die richtige Atemtechnik bis hin zur sprechenden Textgestaltung wird Ihre Sprache lebendig, zuhörerorientiert, sicher und vor allem natürlich verständlicher.
Nach Jahren der (Nach-) Lässigkeit gewinnen Umgangsformen im Geschäftsleben wieder an Bedeutung. Daher ist man heute gut beraten, seine „gute Kinderstube“ mal wieder gründlich aufzufrischen und berufstauglich zu machen - und das nicht nur, wenn man viel Kontakt zu Kunden hat oder häufiger beruflich ins Ausland muss. Denn zwischen den privaten Gepflogenheiten und den erforderlichen Umgangsformen im Berufsleben gibt es oft große Unterschiede.
Gute Umgangsformen sind heute wichtiger denn je. Sie erleichtern die Kommunikation und machen das Leben für uns Menschen in gesellschaftlichen Situationen unbeschwerter.
Doch stilvolle Umgangsformen benötigen mehr als nur Etiketteregeln: Eine positive persönliche Einstellung und ein stimmiges Gesamtbild der eigenen Person.
Wer sich mit "Knigge" auskennt, kann heute privat und in der Öffentlichkeit kräftig Punkte sammeln.
Oft sind es ganz einfache Fragen, über die Unklarheit herrscht: Wem muss ich die Hand reichen? Wie spreche ich eine Person mit Titel richtig an? Wohin mit der Serviette bei Tisch?
Diese und viele andere Fragen werden mit spezieller Rücksicht auf die Zielgruppe beantwortet. Das ist richtiges Benehmen, das Spaß macht!
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Wenn der Kontakt über das Telefon zustande kommt, werden Ihre Mitarbeiter in wenigen Sätzen zur Visitenkarte des Unternehmens.
Durch konsequente Kundenorientierung, einen geschulten Formulierungs-Wortschatz und Sicherheit auch in schwierigeren Gesprächen wird das Telefonat mit Ihren Mitarbeitern für den Kunden so angenehm und wirkungsvoll wie möglich.
Alle Themeninhalte werden durch praktische Übungen mit der Telefontrainingsanlage unterstützt und zielen auf ein stimmiges Kommunikationsprofil ab.
Zeitmanagment bedeutet, die eigene Arbeitssituation und den persönlichen Arbeitsstil im Berufsleben zu reflektieren, Möglichkeiten zur Optimierung des persönlichen Zeit- und Selbstmanagements zu erkennen sowie individuelle Maßnahmen hieraus zu entwickeln und diese in die Berufspraxis umzusetzen.
Konflikte können in verschiedensten Situationen entstehen und die unterschiedlichsten Formen annehmen. Lernen Sie, die Ursachen und Auswirkungen eines Konfliktes zu erkennen und zu beseitigen, und Ihr Leben wird in Berufs- und Privatleben deutlich entspannter werden.
Mit Unterstützung der Hundeschule Canin
Mitarbeiter zu Führen bedeutet mehr als Befehle geben und darauf zu warten, dass sie ausgeführt werden. Kommunikationstraining mit Hunden steht für ein verantwortungsbewusstes und reflektiertes Führungsverhalten, das die Mitarbeiter als Gesamtpersonen miteinbezieht und so die Grundlage für eine effiziente und vertrauensvolle Zusammenarbeit bildet.
Ihr Beitrag [moderierter Workshop], liebe Frau Andiel, war ein sehr wichtiger und hilfreicher.