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So macht Kundenservice Spaß! PDF Drucken E-Mail

Wie Sie Ihre Mitarbeiter zu noch besserem Kundenservice motivieren

Sie sind selten, aber es gibt sie: Mitarbeiter, die nichts lieber tun, als ihren Kunden jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Viel zu häufig tun sich Mitarbeiter aber mit gutem Kundenservice schwer.

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Vorträge: Referenzen PDF Drucken E-Mail
Vom Rhetorik-Student zum Rhetorik-Trainer? Auszüge aus der praktischen Arbeit in der Erwachsenenbildung

für die Tagung "Rhetorik aus Tübingen" der Fachschaft Rhetorik, Eberhard Karls Universität Tübingen - Link zur Veranstaltung

Work-Life-Balance: Schritte in ein ausgewogenes Leben

für die Mitarbeiter des Erholungswerk Post Postbank Telekom

"Spitzenleistung!" - Durch Rhetorik motivieren

für den Tischtennisverband Württemberg-Hohenzollern - Link zur Veranstaltung

Business Knigge - ein wichtiger Faktor für den beruflichen Erfolg
für den BVMW Berufsverband mittelständische Wirtschaft - Link zur Veranstaltung
Mehr Zeit für das Wesentliche

für die Württembergische Versicherungs AG

Rhetorik und Argumentation - die Kunst der Überzeugung

für die Servicegesellschaft der Bauwirtschaft, Unternehmerinnen-Forum 2009

Souveräne Moderation von Veranstaltungen

für das Forum der Kulturen e.V., Stuttgart

Die Tübinger Debatte: Die Kunst des Debattierens

für den WOMAN's Business Club Frankfurt - Link zur Veranstaltung

Die Debatte als Redesport

für das Frauennetzwerk der Hewlett-Packard GmbH Böblingen


 


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Teilnehmerstimmen

Frau Andiel gelang es hervorragend, allen Teilnehmern ein Gespür zu vermitteln, wie wichtig ein gutes, sicheres Auftreten bei einem Vortrag ist.

Susanne Berger, Oberstudienrätin am Gymnasium Ernestinum Coburg

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